NGUYEN MINH SANG offre una politica di rimborso modesta e di facile comprensione. Le informazioni riportate di seguito sono suddivise in tre sezioni: Iscrizione una tantum, Servizio SEO mensile, Iscrizioni non rimborsabili.
UNA SOLA VOLTA:
Se non siete soddisfatti dei nostri prodotti e servizi, vi rimborseremo completamente o parzialmente per alcuni prodotti "rimborsabili". Tuttavia, prima di richiedere il rimborso, assicuratevi di aver effettuato le seguenti operazioni:
- Avete contattato il nostro Helpdesk per cercare assistenza ai vostri problemi/per trovare una soluzione alla vostra insoddisfazione.
- Presentare la richiesta di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del Link Report iniziale.
- Fornire un motivo valido per la richiesta di rimborso e la propria insoddisfazione.
- Ha fornito una segnalazione valida a fronte di un addebito non autorizzato o fraudolento ( se presente )
Si noti che dopo l'acquisto dei prodotti e dei servizi di NGUYEN MINH SANG viene inviata una notifica che stima la data di consegna (giorni lavorativi) del Link Report. La suddetta data deve essere considerata solo come una stima; il Link Report può subire ritardi a causa di contrattempi tecnici, di un elevato volume di lavoro o di altri fattori imprevisti al di fuori del nostro controllo.
Una volta presentato un ticket di rimborso a [email protected], si prega di pazientare poiché i tempi di risposta dell'assistenza clienti possono variare da 24 a 72 ore. Durante questo periodo, l'assistenza clienti vi contatterà per informarvi che il vostro rimborso è stato avviato oppure vi chiamerà per raccogliere ulteriori informazioni sul ticket di rimborso, se lo riterrà necessario.
SERVIZIO SEO MENSILE:
Cancellazione -Il Servizio mensile PICTUREIFY può essere cancellato in qualsiasi momento contattando il Servizio clienti e informandolo.
Dopo aver inviato un ticket di cancellazione a [email protected], si prega di pazientare poiché i tempi di risposta dell'assistenza clienti possono variare da 24 a 48 ore. In questo lasso di tempo, l'assistenza clienti vi contatterà per informarvi che la vostra cancellazione è andata a buon fine oppure vi chiamerà per raccogliere ulteriori informazioni sul ticket di cancellazione, se lo riterrà necessario.
Rimborso - Se non siete soddisfatti della campagna SEO mensile di PICTUREIFY, vi rimborseremo totalmente o parzialmente l'ultimo importo mensile fatturato, a condizione che abbiate
- Avete contattato il nostro servizio clienti per cercare assistenza ai vostri problemi/per trovare una soluzione alla vostra insoddisfazione.
- Presentare la richiesta di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del Link Report iniziale.
- Fornire un motivo valido per la richiesta di rimborso e la propria insoddisfazione.
- Ha fornito una segnalazione valida a fronte di un addebito non autorizzato o fraudolento ( se presente )
NOTA: Una richiesta di rimborso per il Servizio SEO Mensile sarà avviata solo per il progetto aperto del mese corrente; nessun rimborso sarà sanzionato per il mese precedente, a meno che la richiesta di rimborso effettivo non sia stata presentata entro i 14 giorni precedenti.
ISCRIZIONI NON RIMBORSABILI / ECCEZIONI:
pictureifys.shop (noto anche come PICTUREIFY) può, ma non è obbligato, a soddisfare le richieste di rimborso per i seguenti motivi:
MANCATA CONSEGNA DEL PRODOTTO - Per motivi tecnici legati al servizio di posta elettronica o ai servizi di trasferimento dati di terze parti, non è stata ricevuta l'e-mail di consegna da pictureifys.shop, e la richiesta di rimborso non può essere presentata senza una prova adeguata della mancata ricezione del prodotto finale. Nel caso in cui si verifichi tale problema, si prega di contattare l'assistenza clienti per recuperare il prodotto finale con le seguenti prove:
- ID operazione di pagamento
- Numero d'ordine
- Una prova del rapporto di posta elettronica
SCARICARE I PROBLEMI - Se per motivi tecnici legati ai provider di Internet o ai fornitori di servizi di dati di terze parti non si riesce a scaricare i report del progetto finale o i dati di esempio, non è possibile presentare una richiesta di rimborso. pictureifys.shop consiglia di contattare l'assistenza clienti in modo che possa guidarvi attraverso le possibili soluzioni per scaricare il report del progetto finale. Questi tipi di problemi sono di solito legati al cliente, quindi non è possibile richiedere un rimborso.
DIFETTI IRREPARABILI CON I REPORT E I DATI - I prodotti e i servizi sono accuratamente controllati da pictureifys.shop prima del rilascio finale, tuttavia di tanto in tanto possono verificarsi errori imprevisti. In caso di tali inconvenienti, si prega di inviare un ticket di supporto per ottenere assistenza. La situazione verrà valutata e, se ritenuta idonea da pictureifys.shop, verrà avviata una politica di rimborso.
PRODOTTO NON CONFORME ALLA DESCRIZIONE - Le richieste che rientrano nella seguente categoria vengono trattate caso per caso e sono soggette all'approvazione di pictureifys.shop. Per evitare tali reclami, pictureifys.shop invita i clienti a controllare i campioni gratuiti (panoramiche video, link dimostrativi, screenshot, campioni di prodotti, ecc.) dei singoli prodotti/servizi prima di concludere l'affare.
Articoli/servizi aggiuntivi non restituibili/non rimborsabili:
- Qualsiasi tipo di campagna SEO off-page / Link Building / pacchetti Disavow / Enterprise SEO Package, servizi di posizionamento dei link.
- Contenuti digitali come articoli, contenuti di blog, comunicati stampa, contenuti di copywriting.
- Servizi digitali di inbound marketing come eBook, documenti, infografiche, video e altri contenuti informativi.
- Registrazione del dominio e spese correlate, quali protezione WHOIS, server di nomi privati, costo dell'IP dedicato.
- Costi dei piani strategici di Ecommerce e di e-Marketing su base progettuale, spese per i social media e per la gestione della reputazione online.
- Spese di installazione delle campagne Pay-Per-Click (PPC), spese di gestione, codici Adwords utilizzati, spese per campagne di re-targeting e di eMarketing.
- Servizi di gestione della reputazione online, PR, syndication di notizie in primo piano e distribuzione di contenuti.
NOTA: Si prega di leggere attentamente la presente Politica di rimborso del nostro servizio prima di acquistare i nostri servizi o di utilizzare il nostro sito web o qualsiasi marketplace di terze parti, collegato al nostro nome commerciale. A causa della sicurezza e della fiducia che abbiamo nel nostro stile di lavoro, offriamo una garanzia di rimborso totale. La presente politica di rimborso è valida solo per i clienti che hanno acquistato i nostri prodotti/servizi utilizzando i dati di fatturazione, i contatti e i dettagli del progetto originali.
In caso di insoddisfazione per i nostri servizi, si prega di contattare [email protected] per assistenza. Cercheremo di capire e limitare i motivi di insoddisfazione e vi rimborseremo i costi di base dell'ottimizzazione off-page.
Tutti i rimborsi saranno inviati tramite la stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente. Va notato che la garanzia di rimborso non viene mai offerta per i lavori fuori pagina (progetti di link building, promozione sui social media, inbound marketing, sviluppo di contenuti e campagne PPC).
Annullamento del contratto
Se si è abbonati ai prodotti e ai servizi PICTUREIFY, il contratto terminerà quando tutto ciò che è specificato nel contratto sarà stato soddisfatto. Il contratto può terminare prematuramente anche in caso di violazione del contratto e se una delle parti decide di annullarlo. Il contratto può anche terminare per mutuo consenso di entrambe le parti o quando diventa difficile eseguire gli obblighi specificati nel contratto a causa di calamità provocate dall'uomo (guerre, sommosse, atti di terrorismo, ecc.) o di disordini naturali (come uragani, terremoti, inondazioni, ecc.). L'annullamento del contratto, tuttavia, non pregiudica o pregiudica i diritti maturati dalle altre parti interessate in merito all'annullamento o alla persistenza di una qualsiasi delle disposizioni espressamente menzionate per sopravvivere o sopravvivere implicitamente all'annullamento. Qualsiasi contratto può essere annullato con un preavviso di 30 giorni dopo i primi 30 giorni di contratto.
Le cancellazioni possono essere effettuate contattando [email protected]. Al momento della cancellazione, l'account verrà eliminato in modo permanente. PICTUREIFY non è obbligata per legge a servire tutti; può scegliere di servire un cliente a propria discrezione.